一緒に考えてくれる店員さんは嬉しい！
お店に行って私がとても嬉しいのは，「一緒に考えてくれる店員さん」。
以前，「こういう柄で，こういう形で，１か月前くらいにお店で見たんですけど，今見たら無くて，売り切れでしょうか？」と尋ねたことがあります。
店員さんは一言。「品番が分からないとお調べできません」。
それを言われてしまうと，「じゃ，じゃあ，ネットか何かで調べて出直します・・・」くらいしか言い様がありません。
家電量販店で，「メーカーのサイトでこういう商品を見たのですが，店頭で見つけられなくて」と聞くと，「ここに並んでなければ，ないです。」と一言。
店員さんは，間違ってはいません。
だけど，なんか哀しい。
ネットでたくさんの情報が得られる時代になったとは言え，店員さんとお客さんとの情報格差はあります。
ネット限定の商品もあります。
お客さんがいつも的確な情報を持っているとは限りません。
そういう中で，店員さんが，一緒に考えてくれると，凄く嬉しいのです。
最終的に希望の品が見つからなくても，一緒に考えてくれただけで，その店員さんに好感を持ちます。
次何かを買う時はまたこの店に来ようと思います。
私も，「わからない」，「できないもんはできない」と一蹴するのではなく，違った形で満足を得られるような方法，希望に近い方法を探す，一緒に考えるという努力をしたいと思いました。
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