仕事では100点が当たり前に求められる。信頼は,そこにどれだけ上乗せできるか。
学生時代や資格試験は,100点を取ることが目標です。
100点を頂点に,どれだけ100点との差を小さく出来るかの勝負です。
90点は,100点と比べてマイナス10点「しかない」と褒められます。むしろ加点方式で90点も取ったとも言えます。
しかし,仕事になると,100点は取って当たり前。
そこからどれだけ上乗せできるかの勝負だと感じます。
90点を取ると,マイナス10点「もある」と信頼を失います。
100点取ってようやく「求めたことをちゃんとしてもらえた」というレベルです。
だから,100点取ったから褒められて当然だと思っていたら,やってられません。
大事なのは,100点にどれだけ上乗せできるか。
常に100点を取ることも当然信頼になりますが,100点に上乗せできることが信頼になると感じます。
期末試験では「2問目はミスしたけど,他は全問正解した」は許されますが,仕事では「ここはミスしましたが,他はちゃんとやりました」では通用しません。
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